Potřebuji servis – návod pro zákazníky

Opravy detektorů pro naše zákazníky jsou zajištěny ve společnosti Detektory Mlejnský s.r.o. Přímo v našem e-shopu servis naděláme.

Je potřeba na níže uvedený kontakt poslat celý detektor i se sondou, aby se nechalo zařízení otestovat, to je požadavek servisu.

Navažte kontakt se specialisty předem, je to důležité.

Link na jednoduchý formulář pro určený centrální autorizovaný servis. Ten zajištuje opravy a garance pro pobočky sítě Lovecpokadu.cz v ČR. Je to lepší těch pár řádků opravdu naklepat, servis si to zařadí do plánu práce a případně požádá o informace.

https://www.lovecpokladu.cz/servis-sluzby


Prosím do popisu ve formuláři co je na linku doplnit to, jak se závada projevuje, jak se stala. Případně co jste ověřovali, kabely, konektory, baterky, tlačítka a podobně. Nevíte si rady s popisem závady? Pomůžeme Vám sestavit popis, pokud si přejete, kontaktujte nás.

Předem je dobré připravit si několik údajů, bude to třeba zadat, čili nahlédnout do prodejního dokladu. Typ detektoru, nebo případně sondy, a číslo detektoru nebo sondy.
 

Adresa pro zasílání servisů:

Detektory Mlejnský s.r.o. - SERVIS
Masarykovo náměstí 18
254 01 Jílové u Prahy

Tak to je asi nyní všechno, a adresa na zasílání servisů je výše. Doporučujeme napřed internetový formulář, ozvou se.
 

Ještě několik užitečných informací pro zákazníky:

Detektor zasílejte bez krytů. Prosíme, abyste ho očistili. Do krabice vložte zpáteční adresu, v případě garance také určitě kopii vašeho prodejního dokladu. Pokud jste nevyplnili internetový servisní formulář, tak na sebe dejte prosím telefonní kontakt – kdyby bylo třeba upřesnit servisní zákrok.

 Jak dlouho to trvá? Ve většině případů od odeslání na adresu servisu po návrat zpět k zákazníkovi to je do deseti dnů. Pokud se jedná o opravu, která znamená opravdu velkou výměnu nebo repasi starších detektorů, servis odhadovanou cenu konzultuje.

Mgr. Jiři Vavřina


DETEKTOR CENTRÁLA
E-shop - detektor kovu
www. detektory-lokatory.eu

 Detektor kovu :-)  E-shop jede nonstop. Hledáme s detektory kovu.

Výdejna funguje brzy ráno i pozdě večer.

Vždy zavolejte předem.

Vysvětlíme, objasníme pozadí hledání a důležité souvislosti!

Prodáváme též lokátory inženýrských sítí. Pro hledání kabelů, pro uniky vody, magnetometry a lokátory poklopů, vytyčovacích kolíků. Sety pro vodohospodáře, kanalizace, energetiky, správce osvětlení, obecní společnosti.